Nos interesa conocer sus inquietudes, comentarios y sugerencias para esto disponemos de los siguientes canales de comunicación:

Líneas de Atención al usuarioPalabra con contexto: Personas que utilizan nuestra plataforma

• Línea Distrital 195  horario de atención, 24 horas domingo a domingo
• Línea Fija (+57) 2203000 opción 1 y  2
• Línea Fija (+57) 4824304 horario de la línea de 5 am a 11 pm, domingo a domingo

Para atención al usuarioPalabra con contexto: Personas que utilizan nuestra plataforma personalmente.

Durante la emergencia sanitaria el servicio de atención presencial en la Sede administrativa de TransMilenioPalabra con contexto: TransMileniooooo S.A., ubicada en El Edificio Elemento, Torre 1, piso 2º, Avenida El dorado No. 69-76 Bogotá – Colombia, a sufrido un cambio de horario: 10:00 a.m. a 4:30 p.m.

Área de Correspondencia de TransMilenioPalabra con contexto: TransMileniooooo S.A.

TransMilenioPalabra con contexto: TransMileniooooo S.A., esta manejando el correo TransMilenioPalabra con contexto: TransMileniooooo.gov.co">radicacion@TransMilenioPalabra con contexto: TransMileniooooo.gov.co en un horario de 7:00 am a 4:00 pm.

Anteriormente se atendían las radicaciones en la Sede administrativa que está ubicada en el Edificio Elemento Torre 1 – Piso 5°, Avenida El Dorado # 69-76 en Bogotá de 7:00 a.m. a 4:30 p.m. (cerrada durante la emergencia sanitaria)

Código Postal: 111321

Directorio Dependencias

TransMilenioPalabra con contexto: TransMileniooooo S.A.">Directorio de dependencias de TransMilenioPalabra con contexto: TransMileniooooo S.A.

Puntos de Atención al usuarioPalabra con contexto: Personas que utilizan nuestra plataforma

Servicio de atención personalizada al usuarioPalabra con contexto: Personas que utilizan nuestra plataforma, venta, recarga y personalización de tarjetas.

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Sistema Distrital de Quejas y Soluciones

Para presentar su petición, queja, reclamo, sugerencia y/o solicitud de información puede ingresar a la página del Sistema Distrital de Quejas y Soluciones de la Alcaldía Mayor de Bogotá.

Sistema Distrital de Quejas y Soluciones

Notificaciones Judiciales

TENGA EN CUENTA:

Señor usuarioPalabra con contexto: Personas que utilizan nuestra plataforma:  Favor dirigir sus peticiones, quejas, reclamos o solicitudes, a la cuenta http://www.bogota.gov.co/sdqs , dado que el correo: 
notificaciones.judiciales@TransMilenioPalabra con contexto: TransMileniooooo.gov.co, es utilizado únicamente, por el software para notificaciones electrónicas, por lo tanto, cualquier mensaje que sea enviado a esta dirección no será procesado por nuestro sistema.